Nicht nur der unterirdische Kundenservice bei Chal-Tec (=Klarstein) hat mir meine sonst so gute Laune geraubt, sondern zunächst die miserable Qualität dieses Gärtanks. Ich vergebe nur selten einen Stern, weil ich glaube, dass man meistens ein grundsätzlich brauchbares Produkt erwirbt, welches aber verbessert werden könnte. Nicht so hier: Beim Zusammenbau lösten sich in den Gewinden Metallspäne, die mir den Sud verbaut haben. Die Füße sind so wackelig ineinander zu schieben, dass man sich eine 60 Liter Füllung und damit die Überschwemmung des Kellers lieber erspart. Der Deckel schließt nicht und die Schweißnähte sind schlecht.
Wie anfangs erwähnt war das größte Problem jedoch der anschließende Prozess mit dem Händler. Habe bis heute weder Ersatz noch Erstattung bekommen - nach 7 Monaten seit Bemängelung.
Amazon Kundenservice brachte in dem Fall auch nix.
| Marke | Klarstein |
|---|---|
| Modellnummer | FP3-90400-garl |
| Farbe | Silber Pro |
| Produktabmessungen | 33,7 x 33,7 x 69 cm; 5 Kilogramm |
| Material | edelstahl |
| Artikelgewicht | 5 Kilograms |
